Một số giải pháp tạo động lực cho nhân viên bán hàng tại các siêu thị trên địa bàn Hà Nội

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Trương Đức Thao

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại: 300 Social sciences

Thông tin xuất bản: Tạp chí Công thương 2019

Mô tả vật lý: 112-117

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 399634

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Nghiên cứu thực hiện đánh giá thực trạng động lực làm việc và một sốnhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên bán hàng tại các siêu thị trên địa bàn Hà Nội dựa trên kết quả khảo sát của 298 đáp viên đang làm việc tại BigC, Metro, Vinmart, Điện máy xanh và Pico. Kết quả nghiên cứu cho thấy, động lực làm việc của nhân viên bán hàng tại các siêu thị ở Hà Nội hiện nay ở mức trên trung bình (3.64 điểm) và chịu tác động thuận chiều của 6 nhân tố theo thứ tự từ cao nhất là "Thu nhập"
thứ hai là "Sự hỗ trợ của cấp trên"
thứ ba là "Đặc điểm công việc"
thứ tư là "Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp"
thứ năm là "Sự hỗ trợ của đồng nghiệp"
cuốicùng, thấp nhất là "Sự phù hợp mục tiêu cá nhân với mục tiêu tổ chức". Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất một số giải pháp tạo động lực cho nhân viên bán hàng tại các siêu thị ở Hà Nội như: tập trung thay đổi chính sách tiền lương bằng phương pháp trả lương 3P
đa dạng hóa hình thức khen thưởng, áp dụng thưởng theo tuần, tháng, quỹ và năm để khích lệ kịp thời nhân viên..., Tóm tắt tiếng anh, The study assesses of the working motivaiton and the influenced factors on the motivation of sales staff at supermarkets in Hanoi. Based on the survey of 298 respondents who are working at BigC, Metro, Vinmart, Dien may Xanh and Pico, the research results show that the working motivation of sales staff in supermarkets in Hanoi is currently above average (3.64 points). There are six factors affecting motivation which are "Income"
"The support of the superior"
"Job characteristics"
"Career advancement"
"Colleague Support"
and "Personal goals fit with organizational goals". On that basis, the author proposes a number of motivating solutions for sales staff at supermarkets in Hanoi such as focusing on changing the wage policy by the 3P pay method
diversifying forms of reward, and applying bonuses by week, month, quarter and year to encourage employees, etc.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR