Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 không chỉ ảnh hưởng đến tất cả các lĩnh vực kinh tế mà còn ảnh hưởng sâu sắc và toàn diện đến lĩnh vực ngân hàng Việt Nam. Người dân Việt Nam từ thói quen sử dụng tiền mặt đã chuyển dần sang hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, đón nhận nhiều cơ hội và thách thức từ cuộc cách mạng công nghiệp 4.0., Tóm tắt tiếng anh, Industrial revolution 4.0 not only affects all economic sectors, but also deeply and comprehensively affects the banking sector in Vietnam. The Vietnamese people, from the habit of using cash, have gradually shifted to non-cash payments, receiving many opportunities and challenges from the industrial revolution 4.0.