Với vai trò là cơ quan thực hiện tất cả chính sách an sinh xã hội của người dân và người lao động trên cả nước, cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam (BHXH Việt Nam) đã nỗ lực triển khai ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT). Bài viết nhằm tổng kết lại những thành tựu đạt được, cũng như những khó khăn mà ngành BHXH phải đối mặt trong giai đoạn ứng dụng CNTT từ năm 2017 đến năm 2021. Đồng thời, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục các thách thức mà ngành BHXH Việt Nam đang gặp phải, nhằm hướng tới mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái công nghệ 4.0 phục vụ hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp., Tóm tắt tiếng anh, With the role of implementing all social security policies for people and employees in Vietnam, the Vietnam Social Security has made great efforts to implement advancements in information technology. This paper summarizes the achievements as well as the difficulties that the social insurance sector has to face when it implements advancements in information technology in the period from 2017 to 2021. The paper also proposes some solutions to overcome the challenges faced by the Vietnam Social Security.