Môi trường làm việc là một khái niệm rộng chỉ tất cả những gì có liên quan, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động phát triển và nâng cao năng lực thực thi công vụ của cán bộ, công chức. Môi trường này bao gồm cơ sở vật chất, tinh thần, chế độ, chính sách, các mối quan hệ trong một cơ quan, đơn vi. Để xây dựng môi trường làm việc cho cán bộ, công chức đòi hỏi phải có một hệ thống chính sách, biện pháp đồng bộ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ, đóng góp tích cực hơn vào sự phát triển của nền công vụ Việt Nam hiện nay cũng như trong tương lai.