Bài viết nhằm tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng ví điện tử của người dân TP. Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy, trong 5 yếu tố đề xuất có 4 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng ví điện tử của người dân gồm: (i) Nhận thức tính hữu ích
(ii) Nhận thức dễ sử dụng
(iii) Nhận thức rủi ro
(iv) Sự tin tưởng. Trong đó, yếu tố sự tin tưởng có ảnh hưởng lớn nhất, còn yếu tố nhận thức tính hữu ích có tác động nhỏ nhất., Tóm tắt tiếng anh, This study is to determine the factors affecting the decisions of Hanoians to use e-wallet. The study's results show that there are four factors influencing the decisions of Hanoians to use e-wallet, including: the perceived usefulness, the perceived user-friendliness, the perceived risk, and the perceived trust. In which, the perceived trust is the most influencing factor while the perceived usefulness has the least influence over the decisions ofHanoians to use e-wallet.