Nghiệp vụ tiền gửi là một nghiệp vụ quan trọng của ngân hàng thương mại. Đểđảm bảo việc chấp hành chính sách kinh doanh, ngăn ngừa thiếu sót trong xử lýnghiệp vụ tiền gửi thìvai trò của hệ thống kiếm soát nội bộ nghiệp vụ tiền gửi là rất quan trọng. Trong bài viết này, tác giả đề cập đến những vấn đềmang tính lý luận về hệ thống kiểm soát nội bộ nghiệp vụ tiền gửi tại ngân hàng thương mại theo quan điểm của COSO2013. Trên cơ sở đó, tác giả nghiên cứu thực trạng hệ thống kiếm soát nội bộ nghiệp vụ tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tiền Giang (Agribank Tiền Giang), phân tích những mặt đạt được, những nhân tốtác động vànhững hạn chế còn tồn tại của hoạt động này, từ đótác giả đưa ra các giải pháp cụ thểnhằm hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ nghiệp vụ tiền gửi tại Agribank Tiền Giang trong thời gian tới.