Thông qua khảo sát ngẫu nhiên 308 nhân viên tại Trường Đại học Trà Vinh, nghiên cứu cho thấy, có 8/10 nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số (CĐS), gồm: Lãnh đạo
Nhân lực thực hiện CĐS
Chiến lược CĐS
Tích hợp công nghệ tài chính
Nền tảng công nghệ áp dụng, hỗ trợ
Tính an toàn bảo mật
Năng lực về tài chính trong CĐS
Lợi thế tương đối sau khi CĐS thành công. Trong đó, Lãnh đạo và Nền tảng công nghệ áp dụng, hỗ trợ là 2 nhân tố ảnh hưởng mạnh nhất tới Sự sẵn sàng CĐS tại Trường Đại học Trà Vinh. Từ đó, nhóm tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm góp phần vào chính sách, chiến lược của Nhà trường trong quá trình CĐS hiện nay.