Trong bối cảnh ngành du lịch ngày càng phát triển hiện nay, các doanh nghiệp (DN) trong ngành, đặc biệt là các DN khách sạn, càng cần phải quan tâm hơn tới người lao động của mình, bởi họ là cốt lõi của sản phẩm, quyết định chất lượng sản phẩm cung ứng đến cho khách hàng. Tuy nhiên, dịch bệnh Covid-19 xảy ra đã tác động lớn đến hoạt động và kết quả kinh doanh của các DN khách sạn, qua đó ảnh hưởng không nhỏ tới việc thực thi trách nhiệm xã hội (TNXH) đối với người lao động. Vì vậy, cần phải có những giải pháp thiết thực và hiệu quả hơn nữa nhằm nâng cao việc thực hiện TNXH của DN khách sạn đối với người lao động, từ đó phục hồi nguồn nhân lực cho ngành sau đại dịch Covid-19.