Bài viết phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức (CBCC) cấp xã huyện An Phú, tỉnh An Giang thông qua việc khảo sát đối với 280 đối tượng là CBCC nhà nước và người dân tại huyện An Phú, tỉnh An Giang. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 7 nhân tố ảnh hưởng tích cực đến chất lượng của đội ngũ CBCC cấp xã huyện An Phú, tỉnh An Giang, theo thứ tự từ cao đến thấp, gồm: (1) Phong cách đạo đức
(2) Năng lực quản lý
(3) Kỹ năng làm việc
(4) Năng lực hành vi: (5) Năng lực ứng xử xã hội: (6) Năng lực kiến thức, sự hiểu biết
(7) Tinh thần phục vụ.