Là một trong ba nghiệp vụ cơ bản và cũng là nguồn sinh ra lợi nhuận nhiều nhất, nên chất lượng hoạt động tín dụng đóng vai trò quan trọng đối với sự Ổn định và phát triển của ngân hàng thương mại (NHTM). Vì thế, việc quản lý chất lượng tín dụng là rất cần thiết đối với ngân hàng. Trên cơ sở phân tích kinh nghiệm quản lý chất lượng tín dụng trong NHTM của một số quốc gia, như: Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc, bài viết đưa ra các bài học kinh nghiệm cho Việt Nam về quản lý chất lượng tín dụng của NHTM.