Hiện nay, xu hướng chung của các trường đại học ở Việt Nam là chuyển sang cơ chế tự chủ tài chính, vì vậy việc quản trị đại học bằng xây dựng chiến lược phát triển dài hạn và đánh giá hiệu quả hoạt động ngày càng trở nên quan trọng và cần thiết. Mô hình thẻ điểm cân bằng (BSC) đã chứng tỏ được các ưu điểm vượt trội trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng quản trị đại học tại nhiều nước trên thế giới. Bởi vậy, nghiên cứu này phân tích và đề xuất mô hình BSC tại Trường Đại học Hà Nội nhằm cung cấp một tình huống thực tiễn về BSC, từ đó đề xuất bài học kinh nghiệm cho việc áp dụng tại các trường đại học khác tại Việt Nam., Tóm tắt tiếng anh, Currently, the general trend of universities in Vietnam is to switch to financial autonomy, hence, the university governance has become increasingly important in formulating long-term development strategies and evaluating performance. The Balanced Scorecard (BSC) model has proven outstanding advantages in evaluating performance efficiency and improving the quality of university governance in many universities around the world. Therefore, this study analyzes and proposes BSC model at Hanoi University so as to provide a practical case of the BSC at a university, thereby proposing suggestions for the application of BSC at other universities in Vietnam.