Cùng với sự phát triển của các hình thức thanh toán điện tử, trong những năm gần đây ví điện tử đang được người tiêu dùng ở TPHCM lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên, người sử dụng ví điện tử hiện nay đang gặp một số trở ngại. Trên cơ sở phân tích thực trạng sử dụng và những hạn chế, rủi ro mà người tiêu dùng thường gặp phải, bài viết đưa ra một số biện pháp để thúc đẩy việc sử dụng ví điện tử của người tiêu dùng ở TP. Hồ Chí Minh., Tóm tắt tiếng anh, With the development of electronic payment forms in recent years, e-wallets are being commonly used by consumers in Ho Chi Minh City. However, current e-wallet users might also face certain limitations. On the basis of analyzing the current status of use, the limitations and risks of e-wallets that consumers often face, the article proposes a number of measures to promote the use of e-wallets for consumers in Ho Chi Minh City.