Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Hà Tĩnh lần thứ XVIII xác định, cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ đột phá của nhiệm kỳ 2015 - 2020. Bởi vậy, tỉnh Hà Tĩnh đã tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp, trong đó coi yếu tố con người là trung tâm, có tính chất quyết định đến hiệu quả của công tác cải cách hành chính. Một trong những giải pháp được xác định ưu tiên và tập trung thực hiện trong thời gian qua là: siết chặt kỷ luật, kỷ cương, nâng cao trách nhiệm phục vụ nhân dân và doanh nghiệp.