Bài viết sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu thống kê, so sánh và điều tra khảo sát để phản ánh thực trạng hoạt động tín dụng đối với lĩnh vực du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng. Với kết quả khảo sát 184 đối tượng là doanh nghiệp (DN), cá nhân, hộ gia đình về hoạt động cấp tín dụng trong lĩnh vực du lịch tại tỉnh Lâm Đồng, nhóm tác giả đã kết luận những nội dung mà các ngân hàng thương mại (NHTM) cần phải chú trọng để góp phần tăng cường sự thu hút nhu cầu vay vốn từ phía khách hàng (KH). bao gồm: việc định giá tài sản thế chấp, quy trình hồ sơ vay vốn, thời hạn cho vay và lãi suất. Từ đây, bài viết đề xuất một số giải pháp giúp các NHTM cải thiện hoạt động cấp tín dụng đối với lĩnh vực du lịch tại tỉnh Lâm Đồng.