Những sự kiện livestream của bà Nguyễn Phương Hằng (TGĐ Cty CP Đại Nam, Bình Dương) thu hút hàng trăm ngàn, thậm chí hàng triệu người quan tâm không phải là hiện tượng mới đối với giới truyền thông trong bối cảnh các nền tảng mạng xã hội phát triển mạnh mẽ. Các nghiên cứu về truyền thông chỉ ra rằng cùng với sự phát triển của Facebook, Youtube, Twitter... thì những phát ngôn có khơi gợi sự thù hận (hate speech) và bắt nạt trên mạng (cyberbullying) cũng gia tăng. Bài viết này sẽ giải mã bản chất những phát ngôn của livestreamer Nguyễn Phương Hằng đối chiếu với các đặc trưng của "hate speech" và "cyber-bullying". Từ đó, kiến nghị một số giải pháp đứng ở góc độ báo chí chính thống.