Phát triển du lịch nhanh và bền vững, thu hẹp dần khoảng cách với những quốc gia có ngành du lịch phát triển trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu và toàn diện là yêu cầu cấp bách đặt ra cho ngành du lịch Việt Nam. Chất lượng của hoạt động du lịch phụ thuộc vài nhiều yếu tố như: tiềm năng tài nguyên du lịch, chất lượng nguồn nhân lực của ngành, chính sách phát triển ngành du lịch của nhà nước, tình hình an ninh chính trị của đất nước, mức độ mở cửa và hội nhập của nền kinh tế... Thực tế minh chứng rằng, đội ngũ lao động chất lượng cao, số lượng đủ, cơ cấu hợp lý gồm đông đảo những nhà quản lý, những nhân viên du lịch lành nghề, những nhà khoa học công nghệ du lịch tài năng, giỏi chuyên môn nghiệp vụ, tháo vát và có trách nhiệm vao đóng vai trò vô cùng quan trọng trong phát triển và khẳng định vị trí ngành du lịch ở nhiều quốc gia và Việt Nam cũng không ngoại lệ., Tóm tắt tiếng anh, Developing tourism fast and sustainably, gradually narrowing the gap with the countries which have developed tourism industry in the context of deep and comprehensive international integration is an urgent requirement for Vietnam's tourism industry. The quality of tourism activities depends on several factors such as the potential of tourism resources, the quality of the human resources of the industry, the policies of the state's tourism industry development, the political security situation of the country, the level of openness and integration of the economy... In fact, it is evident that the high quality, sufficient quantity of labor force, reasonable structure includes numerous managers and travel agents. Skilled, talented tourism technology scientists, good at professional, resourceful and responsible roles play an extremely important role in developing and affirming the position of tourism industry in many countries and Vietnam is no exception.