Thương mại điện tử đã và đang được chứng minh là một loại hình kinh doanh quan trọng, chi phối nhiều hoạt động kinh tế - xã hội, có ảnh hưởng lớn và làm thay đổi nhiều mặt của đời sống. Tuy nhiên, giống như các loại hình kinh doanh khác, thương mại điện tử cũng có những mặt hạn chế và rủi ro đặc biệt đối với người mua hàng. Bài viết phân tích những rủi ro người mua hàng gặp phải, từ đó đưa ra các giải pháp. , Tóm tắt tiếng anh, E-commerce has become one of the most important business types and it dominates many socio-economic activities with great impacts on many social - economic aspects. However, e-commerce has its own drawbacks and risks to consumers. This article analyzes consumer risks associated with e-commerce and proposes some solutions.