Hướng đến mô hình ngân hàng số toàn diện và đúng nghĩa là mục tiêu của các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam trong thời đại Cách mạng công nghiệp lấn thứtư(CMCN 4.0). Khi các quy trình, nghiệp vụ ngán hàng được số hóa thì hiệu quả hoạt động ngân hàng tăng lên, đồng thời gia tăng trải nghiệm và tiện ích cho khách hàng trong sử dụng dich vụ ngân hàng hiện đại. Tuy nhiên, cùng với xu hướng chuyển đổi số, chính là những thách thức về an ninh mạng khi các tổ chức tài chính - ngân hàng luôn là một "đích nhắm" của tội phạm mạng. Chính vì thế, để đảm bảo an ninh, an toàn cho ngán hàng và khách hàng sử dụng dịch vụ ngán hàng trên môi trường mạng cần những giải pháp đồng bộ từ phía Chính phủ, ngành Ngân hàng, các bộ, ngành liên quan và người sử dụng dịch vụ tài chính - ngân hàng., Tóm tắt tiếng anh, Towards a comprehensive and true digital banking model is the goal of Vietnamese commercial banks in the era of the Fourth Industrial Revolution (Industry 4.0). When the processes and operations are digitized, the efficiency of banking operations increases, and at the same time, the experience and convenience for customers in using modern banking services is increased. However, along with the trend of digital transformation, there are cybersecurity challenges when financial institutions - banks are always a "target" of cybercriminals. Therefore, to ensure security and safety for customers and customers using banking services in the online environment, it is necessary to have synchronous solutions from the Government, the banking sector, relevant ministries and sectors and banking and financial services users.