Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngành hàng thời trang nam tại Việt Nam

• Tác giả: Hải Ninh Nguyễn, Thu Thuỷ Phạm, Trọng Minh Trần
• Ngôn ngữ: Vie
• Ký hiệu phân loại: 330 Economics
• Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo 2019
• Mô tả vật lý: 54-57
• Bộ sưu tập: Metadata
• ID: 407410

Tóm tắt

 Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích định lượng nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngành hàng thời trang nam tại Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy, các nhân tố, gồm: Sự hài lòng
  Hình ảnh
  và Sự tin cậy tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngành hàng thời trang nam tại Việt Nam. Dựa vào từng nhân tố ảnh hưởng, tác giả đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với ngành hàng thời trang nam Việt Nam.