Đo lường giá trị cảm nhận, sự kỳ vọng và mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với loại hình du lịch nông nghiệp tại thành phố Đà Lạt

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Bích Hằng Phan, Thị Hà Trịnh

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại: 150 Psychology

Thông tin xuất bản: Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương 2020

Mô tả vật lý: 76-78

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 408216

Thêm vào giỏ

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với loại hình du lịch nông nghiệp tại Đà Lạt thông qua việc so sánh giữa giá trị cám nhận và sự kỳ vọng của du khách, áp dụng mô hình Expectancy Disconfirmation Theory (EDT). Nghiên cứu đã khảo sát 116 du khách tại các điểm du lịch nông nghiệp trong thành phố và các vùng lân cận, xử lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS 20.0, phân tích thống kê mô tả và kiểm định Paired-Samples T-Test. Kết quả nghiên cứu cho thấy, trong hai mươi ba biến quan sát thuộc năm yếu tố, có tám biến vượt mức kỳ vọng, mười lăm biển còn lại dưới mức mức kỳ vọng. Với chi số hài lòng chung đạt 3.865. Kết quả này cho thấy, du khách chi có mức độ hài lòng tương đối về sản phẩm du lịch nông nghiệp tại Đà Lạt.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR