Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nhà hàng tại quận Tân Phú. Tp. Hồ Chí Minh

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Duy Phương Phạm

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại: 330 Economics

Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo 2021

Mô tả vật lý: 93-96

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 408533

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Trong nghiên cứu này, tác giả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nhà hàng tại quận Tân Phú, Tp. Hồ Chí Minh. Kết quả chỉ ra 6 nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nhà hàng theo thứ tự giảm dần là: Sự đảm bảo
Món ăn
Sự tin cậy
Nhân viên phục vụ
Sự an toàn và điều kiện vệ sinh
Khuôn viên nhà hàng, bãi đỗ xe và trang phục của nhân viên., Tóm tắt tiếng anh, In this study, the author analyzes factors affecting service quality of restaurants in Tan Phu district, Ho Chi Minh City. Result points out six determinants sorted in descending order of influence, which are: Assurance
Dishes
Reliability
Staffs
Safety and hygiene
Restaurant landscape, parking and staff attire.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR