Các yếu tổ ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn garage sửa chữa ô tô trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Lâm Huỳnh Diệp, Văn Hưng Trần

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại: 650 Management and auxiliary services

Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương 2023

Mô tả vật lý: 50-52

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 410215

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Mục tiêu của bài viết là xác định Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn garage sửa chữa ô tô trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đề xuất đề xuất các hàm ý quản trị giúp các nhà quản lý, điều hành các garage nhận thức và có các giải pháp phù hợp nhằm thu hút khách hàng sử dụng các dịch vụ bảo hành, bảo trì và sửa chữa ô tô tại các garage của mình. Cách tiếp cận của bài báo là theo hướng định lượng, nhóm tác giả tìm hiểu các lý thuyết liên quan, phân tích và tổng hợp các thang đo cho các khái niệm nghiên cứu. Kết quả khảo sát thu về 286 phiếu hợp lệ, dữ liệu sau quá trình tổng hợp và tiến hành nhập liệu, kết quả được sử dụng để phân tích, đánh giá thang đo, đo lường các thành phần tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ bảo hành, sửa chữa ô tô tại các garage.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR