Nắm bắt tâm lý khách hàng sẽ góp phần nâng cao chất lượng môi giới bất động sản (BĐS), để từ đó thúc đẩy hành vi quyết định mua BĐS của khách hàng cá nhân tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 228 khách hàng cá nhân đã mua BĐS trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu bằng phương pháp phỏng vấn trực tiếp. Kết quả ước lượng hồi quy cho thấy, có 6 nhân tố ảnh hưởng đến Quyết định mua BĐS theo thứ tự giảm dần, gồm Vị trí
Tình hình tài chính
Danh tiếng công ty
Đặc điểm BĐS
Môi trường xung quanh
Tâm linh. , Tóm tắt tiếng anh, Understanding customer psychology contributes to improving the quality of real estate brokerage, thereby promoting individual customers' decision to buy real estate in Ba Ria - Vung Tau province. Research data was collected from 228 individual customers who bought real estate in Ba Ria - Vung Tau province by face-to-face interviews. The regression results point out 6 factors affecting their decision, sorted in descending order of influence, which are Location
Financial situation
Company reputation
Real estate characteristics
Surroundings
Spirituality.