Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích định lượng và định tính nhằm đánh giá sự tác động của Phong cách lãnh đạo, Niềm tin vào cấp trên và Sự hài lòng đến Hiệu suất làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Kết quả cho thấy, cả 3 nhân tố Phong cách lãnh đạo, Niềm tin vào cấp trên và Sự hài lòng đều tác động tới Hiệu suất làm việc. Từ kết quả trên, các hàm ý quản trị được đề xuất cho các lãnh đạo nhằm giúp cho nhân viên gia tăng năng suất làm việc tại đơn vị.