Xây dựng hình thành văn hóa công vụ (VHCV) là nhiệm vụ cấp bách, mang tính lâu dài của các cấp, các ngành từ Trung ương tới địa phương nhằm cụ thể hóa mô hình Chính phủ kiến tạo - hành động Quốc gia khởi nghiệp, mang lại những lợi ích thiết thực cho người dân, tạo nền tảng để đẩy nhanh quá trình phát triển, hội nhập của đất nước trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay. Tuy nhiên, việc xây dựng văn hóa công vụ bên cạnh những điều kiện thuận lợi thì cũng đang đối diện với nhiều khó khăn, thách thức, nhất là sự thiếu nhất quán trong nhận thức, hành động của không ít cán bộ, công chức trong bộ máy công quyền.