Nghiên cứu đã tiến hành kiểm định mô hình 8 yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công chức, gồm: (1) Công việc ổn định, (2) Thu nhập, (3) Đào tạo và phát triển, (4) Điều kiện làm việc tốt, (5) Lãnh đạo trực tiếp, (6) Hỗ trợ từ đồng nghiệp, (7) Sự tự chủ trong công việc, (8) Văn hóa tổ chức. Sau khi phân tích dữ liệu bằng cách đánh giá độ tin cậy thông qua hệ số Cronbach's Alpha và phân tích EFA kết quả thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc có tổng cộng 8 nhân tố được rút trích từ 31 biến quan sát. Đưa vào phân tích hồi quy tuyến tính bội, thì 6 yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công chức Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh, gồm: công việc ổn định (OD), thu nhập (TN), đào tạo và phát triển (PT), lãnh đạo trực tiếp (LD), hỗ trợ từ đồng nghiệp (DN), văn hóa tổ chức (VH), với mức ý nghĩa quan sát Sig., Tóm tắt tiếng anh, The study has tested the model of 8 factors affecting the motivation of civil servants, including: (1) Stable employment, (2) Income, (3) Training and development, (4) Good working conditions, (5) Direct leadership, (6) Colleague support, (7) Work autonomy, (8) Organizational culture. After analyzing data by assessing reliability through Cronbach's Alpha coefficient and EFA analysis, the scale of factors affecting work motivation has a total of 8 factors extracted from 31 variables. close. In the multiple linear regression analysis, 6 factors affecting the motivation of civil servants working in Ho Chi Minh City Customs Department include: job stability (OD), income (TN), training and development (PT), direct leadership (LD), peer support (DN), organizational culture (VH), with significant levels of observation Sig.