Xác định mức độ và chiều hướng ảnh hưởng của các yếu tố thuộc phong cách lãnh đạo trao đổi đến sự hài lòng và động lực làm việc. Phân tích mối quan hệ giữa sự hài lòng và động lực làm việc của bác sĩ tại các bệnh viện công ở thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả Mức độ và chiều hướng ảnh hưởng của các yếu tố thuộc phong cách lãnh đạo trao đổi Thưởng theo thành tích (β = 0,117), Quản lý ngoại lệ chủ động (β = 0,184), Quản lý ngoại lệ thụ động (β = 0,032) và Lãnh đạo tự do (β = -0,234) đến Sự hài lòng của bác sĩ. Yếu tố lãnh đạo tự do thuộc phong cách lãnh đạo trao đổi có ảnh hưởng (β = -0,321) đến động lực làm việc của bác sĩ. Sự hài lòng của bác sĩ ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc của họ (β = 0,242). Tất cả các ảnh hưởng trên đều ở mức có ý nghĩa thống kê (p-value<
0,05).