Mục đích của nghiên cứu là xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ tri thức (CSTT) của nhân viên Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 6 yếu tố bao gồm Sự tin tưởng, Lãnh đạo, Hệ thống khen thưởng, Giao tiếp với đồng nghiệp, Quy trình làm việc, Hệ thông công nghệ thông tin (HT CNTT) có tác động đến CSTT của nhân viên. Từ đó, tác giả đề xuất kiến nghị những giải pháp nhằm giúp các nhà lãnh đạo của ngân hàng hoạch định chiến lược phù hợp để khuyến khích và phát huy CSTT giữa cá nhân trong tổ chức., Tóm tắt tiếng anh, This study is to identify and measure the factors affecting the knowledge sharing behavior of employees working for the Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank) - Dong Nai Province Branch. The study's results indicate that 6 factors including (1) Trust, (2) Leadership, (3) Reward system, (4) Communication with colleagues, (5) Working process, and (6) Information technology system all affect the employees' knowledge sharing behavior. Based on the study's findings, some recommendations are proposed to help the bank's leaders plan appropriate strategies to encourage and promote the knowledge sharing behavior of employees.