Tự đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý dựa trên giải thưởng chất lượng tại một số doanh nghiệp Việt Nam

 0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Phùng Mạnh Trường

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại: 650 Management and auxiliary services

Thông tin xuất bản: Tạp chí Công thương, 2021

Mô tả vật lý: 124-134

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 416177

Các mô hình giải thưởng chất lượng, hay còn được gọi là Mô hình hoạt động xuất sắc (Business Excellence Model - BEM), có một sức hút kỳ lạ đối với các doanh nghiệp (DN) về quản lý chất lượng và cung cấp các hướng dẫn cho các DN đang mong muốn xây dựng và áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng. Hoạt động tự đánh giá đã được các DN trên khắp thế giới thừa nhận như một khuôn khổ định hướng sự phát triển cho các hoạt động chất lượng trong DN. Trong bài báo này, từ thực tiễn nghiên cứu việc áp dụng trên thế giới, tác giả thảo luận về thí điểm áp dụng tự đánh giá dựa trên Giải thưởng chất lượng quốc gia nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý của một số DN đạt Giải thưởng Chất lượng Quốc gia của Việt Nam. Qua kết quả đó, đề xuất một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tự đánh giá tại các DN Việt Nam ưong thời gian tới. , Tóm tắt tiếng anh, Quality award models, also known as Business Excellence Models (BEMs), have an intensive attraction to organizations in quality management and they provide guidelines for organizations that plan to develop and apply quality management systems. Self-assessment has been recognized by organizations around the world as a guiding-oriented framework for quality activities. Based on the application of self-assessment in the world, this paper discusses the pilot application of self-assessment based on the Vietnam National Quality Award (VNQA) to evaluate the performance of management activities of some VNQA winners. Based on the paper's findings, some solutions are proposed to promote the self-assessment in Vietnamese organizations in the coming time.
Tạo bộ sưu tập với mã QR

THƯ VIỆN - TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM

ĐT: (028) 71010608 | Email: tt.thuvien@hutech.edu.vn

Copyright @2024 THƯ VIỆN HUTECH