Ảnh hưởng rủi ro cảm nhận và niềm tin đến ý định sử dụng tiền di động (Mobile Money) của người tiêu dùng Hà Nội

• Tác giả: Dương Đình Huy, Hoàng Hương Giang, Nguyễn Đức Thịnh, Nguyễn Mạnh Hùng, Nguyễn Thường Lạng
• Ngôn ngữ: Vie
• Thông tin xuất bản: Kinh tế và Dự báo, 2021
• Mô tả vật lý: 25 - 29
• Bộ sưu tập: Metadata
• ID: 416194

Tóm tắt

 Nghiên cứu đo lường ảnh hưởng rủi ro cảm nhận và niềm tin đến ý định sử dụng tiền di động (Mobile Money - MM) bằng phương pháp định tính kết hợp định lượng. Nghiên cứu định lượng thực hiện trên cơ sở dữ liệu thu thập từ 310 người tiêu dùng Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy Rủi ro cảm nhận quan hệ ngược chiều với ý định sử dụng
  Niềm tin quan hệ thuận chiều với ý định sử dụng. Niềm tin và Rủi ro cảm nhận quan hệ thuận chiêu. Kết quả nghiên cứu là cơ sở khoa học để cơ quan chức năng, doanh nghiệp triển khai MM đề xuất giải pháp hạn chế rủi ro, đồng thời xây dựng chiến lược phù hợp thu hút người tiêu dùng sử dụng MM.