Nghiên cứu nhằm chỉ ra những ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân và đề xuất giải pháp khắc phục các hạn chế đó khi giải quyết khiếu nại, khiếu kiện đất đai, đồng thời giảm thiểu khiếu nại, khiếu kiện đất đai tại thành phố Bắc Ninh. Số liệu thứ cấp được thu thập tại các cơ quan hành chính và Tòa án nhân dân tỉnh Bắc Ninh. Số liệu sơ cấp được thu thập từ 65 cán bộ, công chức giải quyết khiếu nại, khiếu kiện đất đai. Trong giai đoạn 2016-2020 có 142 đơn khiếu nại đất đai
tỉ lệ giải quyết xong đơn 76,87%, chưa xong 23,13% do nội dung phức tạp
có 44 vụ xét xử sơ thẩm và 8 vụ xét xử phúc thẩm
9,23% người có đơn khiếu nại, khiếu kiện đất đai chưa hiểu biết pháp luật
18,46% chưa chấp hành tốt pháp luật. Một phận nhân lực (24,62%) chưa đáp ứng yêu cầu công việc. Đơn khiếu nại, khiếu kiện đất đai phải nộp trực tiếp gây mất thời gian, công sức. Kinh phí thẩm định hồ sơ một số vụ việc phức tạp còn hạn chế. Các giải pháp đề xuất bao gồm nâng cao hiểu biết và chấp hành pháp luật của người khiếu nại, khiếu kiện đất đai
tăng cường nhân lực giải quyết khiếu nại, khiếu kiện đất đai
cải cách thủ tục hành chính, đầu tư tài chính cho giải quyết khiếu nại, khiếu kiện đất đai
hoàn thiện lập, thẩm định và thực hiện phương án bồi thường, hỗ trợ, tái định cư.