Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Agribank Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

 0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Bùi Nguyễn Thùy Dương, Trần Thanh Huy

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại: 330 Economics

Thông tin xuất bản: Tạp chí Tài Chính, 2023

Mô tả vật lý: 148-151

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 416701

 Dựa vào cơ sở lý thuyết và thực trạng, nghiên cứu này tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Agribank - Chi nhánh Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh. Nhóm tác giả sử dụng công cụ SPSS 20 để phân tích độ tin cậy thang đo qua hệ số Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, mô hình hồi quy tuyến tính bội thông qua việc khảo sát 379 khách hàng cá nhân tại ngân hàng này. Kết quả nghiên cứu cho thấy, các nhân tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm Rủi ro
  cảm nhận sự hữu ích
  cảm nhận tính dễ sử dụng và Hiệu quả mong đợi.
Tạo bộ sưu tập với mã QR

THƯ VIỆN - TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM

ĐT: (028) 71010608 | Email: tt.thuvien@hutech.edu.vn

Copyright @2024 THƯ VIỆN HUTECH