Công tác văn thư có một vị trí hết sức đặc biệt đối với các cơ quan quản lý nhà nước nói chung và các cơ quan hành chính nhà nước nói riêng do tính bao trùm, xuyên suốt trong hoạt động của mỗi cơ quan, tổ chức. Làm tốt công tác văn thư là làm tốt công tác thông tin trong quản lý. Một nền hành chính hiệu quả khi hoạt động thông tin đáp ứng được yêu cầu của quản lý, bắt kịp xu thế phát triển của thời đại, giúp lãnh đạo, quản lý ban hành những quyết sách đúng phục vụ sự phát triển kinh tế, an sinh xã hội và ổn định về chính trị., Tóm tắt tiếng anh, Clerical work is a cross-cutting activity in an organization
therefore, it has a special position in state agencies in general and state administrative agencies in particular. Good clerical work results in good information management. A public administration operates effectively when its information is updated, reflects the development trend of the time, serves the management requirements, and helps leaders and managers make sound decisions for economic development, social security, and political stability.