Bài viết nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động (HQHĐ) của doanh nghiệp logistics hàng không (DNLHK) tại TP. Hồ Chí Minh. Kết quả cho thấy có 5 yếu tố có ảnh hưởng đến HQHĐ của DNLHK tại TP. Hồ Chí Minh, theo chiều giảm dần là Tốc độ tăng trưởng và thị trường ngành (XI), Đầu tư và ứng dụng công nghệ (X4), Nguồn nhân lực và kinh nghiệm chuyên ngành (X3), Tổ chức và mạng lưới (X2), Cơ chế chính sách và CSHT (X5). Từ đó, bài nghiên cứu đề xuất hàm ý giải pháp nhằm nâng cao HQHĐ của DNLHK tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam., Tóm tắt tiếng anh, This study explores the factors affecting the operational efficiency of air logistics enterprises in Ho Chi Minh City. The study finds out that there are five factors affecting the performance of these enterprises. These factors listed in descending order of impacting level are the growth rate and industry situation (XI), the technology application and investment (X4), the human resources and specialized experience (X3), the structural organization and network (X2), the mechanisms for policies and infrastructure (X5). Based on the study's results, some solutions are proposed to improve the performance of air logistics operations in Ho Chi Minh City, Vietnam.