Thông số vận hành của vận tải hành khách công cộng (VTHKCC) bằng xe buýt đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả khai thác vận tải. Các thông số này cũng tác động tới thời gian chuyến đi của hành khách. Do đó, chúng tác động tới chi phí chuyến đi tính đổi của hành khách. Để nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống VTHKCC bằng xe buýt thì cần giảm chi phí vận hành của nhà khai thác đồng thời với việc đảm bảo chi phí đi lại của hành khách ở mức hợp lý. Bài báo đưa ra luận cứ để xây dựng mô hình xác định các thông số vận hành tối ưu trên cấp độ tuyến, Tóm tắt tiếng anh, Operational indicators play a very important role to increase efficiency of the public transport system. They also influence passenger's trip time. Therefore, they also affect passenger's trip costs. In order to increase efficiency, operators need to decrease operational costs coupled with keeping reasonable passenger's trip cost. This article proposes model of operational public transport cost and model of passenger's trip cost. Based on these models, operational indicators are optimized.