Nâng cao chất lượng hoạt động logistics tại công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Mới Logistics

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Hoa' Đỗ Thị Ý Nhi Bùi

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại: 650 Management and auxiliary services

Thông tin xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Thủ Dầu Một, 2022

Mô tả vật lý: 79-91

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 419642

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Trong những năm gần đây, hoạt động logistic không những là sự hỗ trợ, kết nối mà còn thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội của quốc gia. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp hoạt động Logistic được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ logistics, khả năng truy xuất, theo dõi lô hàng và xác suất hàng tới nơi đúng thời gian cao. Với mục đích đánh giá có hệ thống, nhóm tác giả đã sử dụng phỏng vấn bán cấu trúc nhằm xác định các yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động dịch vụ Logistics và phỏng vấn có cấu trúc đối với khách hàng của công ty để đo lường điểm quan trọng và trọng số đối với các yếu tố thuộc môi trường bên trong và bên ngoài đối với hoạt động Logistic của Công ty TNHH Việt Mới. Từ đó, nghiên cứu đề xuất ra bốn phương án để nâng cao chất lượng dịch vụ logistics của công ty, đó là (1) Thâm nhập thị trường
(2) Phát triển thị trường
(3) Đa dạng hóa đồng tâm
(4) Tái cấu trúc công ty., Tóm tắt tiếng anh, In recent years, logistics activities are not only supporting and connecting but also promoting the country's economic and social development. In Vietnam, logistics businesses are highly appreciated for the quality of logistics services, the ability to trace and track shipments and the high probability of goods arriving on time. For the purpose of systematic evaluation, the authors used semi-structured interviews to identify important factors affecting the quality of Logistics service activities and structured interviews with customers of the company to measure the importance and weight of factors in the internal and external environment for the Logistic activities of Viet Moi Co., Ltd. From there, the study proposes four options to improve the quality of logistics services of the company, which are (1) Market penetration
(2) Market development
(3) Concentric diversification
(4) Company restructuring.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR