Sức chứa du lịch là yếu tố quan trọng trong chính sách phát triển du lịch bền vững của một điểm đến bất kỳ. Kết quả từ sức chứa dự báo cụ thể những tác động du lịch đối với môi trường tự nhiên và dự báo về vòng đời của điểm đến. Nghiên cứu đề cập kết quả tính toán sức chứa du lịch đối với phố cổ Hội An - điểm đến luôn trong tình trạng quá tải những năm gần đây. Dựa vào phương pháp tính toán sức chứa vật chất (Physical Carrying Capacity [PCC]) và sức chứa thực tế (Effective Real Carrying Capacity [ERCC]), bài viết cung cấp kết quả số lượng khách du lịch tối đa cho phép tham quan phố cổ Hội An sau khi loại bỏ các yếu tố tác động tiêu cực để đảm bảo phát triển bền vững trong một năm tối đa là 3,53 triệu du khách. So với số lượng khách du lịch đến Hội An năm 2019 là 5,35 triệu lượt, điều này cảnh báo tình trạng quá tải lên đến 1,52 lần. Từ đó, tác giả đưa ra gợi ý về chính sách quản lý tập trung vào (1) tạo thời gian nghỉ cho điểm đến
(2) tái phân bố thị trường trọng điểm đối với phố cổ Hội An. Hai giải pháp này sẽ góp phần hỗ trợ cơ quan quản lý trong chính sách giảm tải áp lực về sức chứa du lịch của phố cổ Hội An và tuyến di sản tại miền Trung - Việt Nam theo mục tiêu phát triển bền vững.