Nghiên cứu khung lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh về chất lượng đào tạo tại Học viện Ngân hàng

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Hồng Minh Nguyễn

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Thiết bị Giáo dục, 2023

Mô tả vật lý: 106 - 108

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 423815

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Nghiên cứu này nhằm mục đích (1) tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng đào tạo tại Học viện Ngân hàng, (2) sự hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo, (3) đề xuất khung lý thuyết cho mô hình nghiên cứu đo lường sự hài lòng của sinh viên. Kết quả tổng thể cho thấy thước đo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên bao gồm 5 yếu tố độ tin cậy, sự đáp ứng, năng lực phục vụ, sự thiện cảm và cơ sở vật chất.

Tạo bộ sưu tập với mã QR