Vietcombank chuyển đổi số gia tăng trải nghiệm khách hàng

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Yến Minh

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Ngân hàng, 2023

Mô tả vật lý: 98-100

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 425887

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Chuyển đổi số dựa trên gia tăng trải nghiệm khách hàng là một chiến lược cốt lõi giúp doanh nghiệp thành công. Trong bối cảnh hiện naỵ, quan điểm về marketing dần có sự thay đổi trong kỷ nguyên công nghệ lên ngôi và khách hàng có xu hướng ưa thích việc sử dụng các nền tảng số.Theo đó, điểm khác biệt giữa thưong hiệu với thưong hiệu sẽ dịch chuyển dần từ sản phẩm và giá sang trải nghiệm khách hàng. Những thương hiệu lớn sẽ đầu tư nguổn lực tận dụng tối đa công nghệ số
từ đó, gia tăng trải nghiệm khách hàng.

Tạo bộ sưu tập với mã QR