Một tổ chức muốn tồn tại và phát triển bền vững thì một trong những yếu tố cốt lõi cần được chú trọng là nguồn nhân lực, đặc biệt là đội ngũ viên chức đã qua đào tạo. Sự gắn kết của viên chức với tổ chức là yếu tố tiên quyết trong việc nâng cao sức cạnh tranh của bất kỳ tổ chức nào trong bối cảnh hiện nay. Nghiên cứu vận dụng kết hợp nghiên cứu định tính với nghiên cứu định lượng. Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng với kỹ thuật phỏng vấn, thu thập các ý kiến, và nhận định của các nhà quản lý và nhân viên, cùng với việc tổng kết lý thuyết nhằm xác định các yếu tố tác động đến sự gắn kết, thực hiện khảo sát sau đó thu về các phiếu trả lời đạt yêu cầu. số lượng bảng hỏi chính thức phục vụ cho nghiên cứu là 237 quan sát, đây là kích thước mẫu chính thức để thực hiện các kỹ thuật chính trong nghiên cứu.