Trường ý định lựa chọn nhận/trả phòng không tiếp xúc tại khách sạn: Trường hợp nghiên cứu khách hàng ở thành phố Hồ Chí Minh

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Cao Nam Nguyễn, Ngọc Thảo Nguyễn, Phương Thanh Trần, Thị Xuân Đào Trương

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 330 Economics

Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo, 2023

Mô tả vật lý: 137-140

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 426363

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Nghiên cứu kết hợp hai lý thuyết nền là mô hình chấp nhận sử dụng công nghệ (TAM) và thuyết hành vi dự định (TPB) nhằm kiểm định 5 nhân tố ảnh hưởng tích cực đến ý định nhận/trả phòng không tiếp xúc, bao gồm (1) Nhận thức tính hữu dụng
(2) Nhận thức tính dễ sử dụng
(3) Chuẩn chủ quan
(4) Nhận thức kiểm soát hành vi
(5) Thái độ. Mẫu khảo sát 300 khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh được sử dụng để phân tích định lượng bằng phần mềm SmartPLS. Kết quả cho thấy, các giá trị kiểm định mô hình lý thuyết đều đạt yêu cầu.

Tạo bộ sưu tập với mã QR