UBND tỉnh Lào Cai đánh giá, Thanh tra tỉnh đã hướng dẫn, giúp đỡ các huyện, các ngành xử lý các vụ khiếu nại, tô cáo phức tạp và việc tổ chức đôi thoại, tiếp xúc trực tiếp vói công dân để giải thích đầy đủ chính sách, pháp luật. Qua đó, đã góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ tiếp công dân (TCD)
kịp thòi tháo gỡ khó khăn, khắc phục tồn tại trong giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội.