Để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, nhân viên tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Tín Phong, nhóm tác giả dựa vào mô hình nghiên cứu của các nghiên cứu trước có liên quan, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, nhân viên tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Tín Phong. Với kích thước mẫu nghiên cứu là 245 và sử dụng phần mềm thống kê SPSS 20.0, mô hình nghiên cứu cuối cùng gồm 5 nhân tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, nhân viên tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Tín Phong, gồm Văn hóa tổ chức
  Hệ thống công nghệ thông tin
  Hệ thống khen thưởng
  Sự tin tưởng
  Định hướng học hỏi.