Đánh giá kết quả cải tiến nâng cao kiến thức của người bệnh và gia đình người bệnh về các vấn đề chăm sóc tại Khoa Phẫu thuật lồng ngực-Bệnh viện Bạch Mai. Đối tượng và phương pháp Nghiên cứu thưc nghiêê m thực hiện trên toàn bộ người bệnh mổ phiên tại khoa Phẫu thuật Lồng ngực Quý II năm 2019. Kết quả Tỉ lệ Người bệnh/gia đình người bệnh trả lời đúng về các vấn đề chung tăng từ 60% lên 100%. Người bệnh/gia đình người bệnh trả lời đúng liên quan đến vấn đề tắm, vệ sinh tăng từ 50% lên 93,3%. Người bệnh/gia đình người bệnh trả lời đúng liên quan đến về đề ăn uống trước và sau mổ từ 55,8% lên 80,8%. Người bệnh/gia đình người bệnh trả lời đúng liên quan đến vấn đề thụt tháo trước mổ tăng từ 45,8% lên 78,3%. Người bệnh/gia đình người bệnh trả lời đúng về vấn đề liên quan chăm soc trước và sau mổ từ 41,6% lên 83,3%. Người bệnh/gia đình người bệnh trả lời đúng về tất cả các vấn đề liên quan đến chăm sóc trước và sau mổ tăng từ 40% lên 70,8%. Kết luận Bằng các can thiệp cụ thể đề án cải tiến đã nâng được tỉ lê người bênh và gia đinh ngươờ i bêê nh có kiến thức về chăm sóc từ 40% lên 70,8%.