Lựa chọn thanh toán trực tuyến dịch vụ công trong xu thế chấp nhận Chính phủ điện tử ở Việt Nam

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thu Hà Lương, Minh Thư Luyện, Bảo Quyên Nguyễn, Khánh Linh Nguyễn

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 650 Management and auxiliary services

Thông tin xuất bản: Tạp chí Công thương, 2022

Mô tả vật lý: 98-104

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 427613

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Nhóm nghiên cứu đã sử dụng Mô hình chấp nhận Chính phủ điện tử (Electronic Government Adoption Model - GAM) của Shareef và các cộng sự (2010) để xem xét các nhân tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng thanh toán trực tuyến khi sử dụng dịch vụ công (DVC) tại Việt Nam. Bên cạnh các nhân tố có sẵn từ mô hình GAM, hai biến mới gồm "Ảnh hưởng xã hội" và "Giao diện của cổng thanh toán trực tuyến dịch vụ công" được bổ sung thêm vào mô hình, nhằm mục đích phù hợp với bối cảnh Việt Nam và dễ dàng giải thích lý do ảnh hưởng đến các nhân tố. Giả thuyết nghiên cứu được xác thực qua mẫu gồm 358 cá nhân đến từ các tỉnh, thành phố khác nhau. Kết quả cho thây, các biến độc lập đều ảnh hưởng tới "Ý định sử dụng" thanh toán trực tuyến DVC. Trong đó, biến "Nhận thức về khả năng sử dụng" và biến "Nhận thức về sự tin cậy" là hai trong những nhân tố lớn góp phần thúc đẩy quyết định thanh toán trực tuyến DVC của các cá nhân.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR