Nghiên cứu nhằm xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ tri thức của nhân viên ngân hàng BIDV trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh (TP.HCM), bằng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp nghiên cứu định lượng. Dữ liệu khảo sát được thu thập từ 250 nhân viên ngân hàng BIDV trên địa bàn TP.HCM. Kết quả nghiên cứu cho thấy 6 yếu tố bao gồm Niềm tin, Giao tiếp, Lãnh đạo, Khen thưởng, Công nghệ thông tin và Đào tạo ảnh hưởng đến chia sẻ tri thức của nhân viên ngân hàng BIDV trên địa bàn.