Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của Trường Đại học Văn Hiến

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Công Thanh Phan, Thị Phương Thảo Trần, Khánh Linh Vũ

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chi Công thương, 2021

Mô tả vật lý: 185-193

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 429165

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của Trường Đại học Văn Hiến, tác giả dựa vào mô hình nghiên cứu của các nghiên cứu trước có liên quan, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu và đo lường các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên. Với kích thước mẫu nghiên cứu là 320 và sử dụng phần mềm thống kê SPSS 20.0, kết quả nghiên cứu đã xác định có 6 yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của Trường Đại học Văn Hiến, gồm Cơ sở vật chất, Đội ngũ giảng viên, Chương trình đào tạo, Tổ chức đào tạo, Công tác hành chính, Chính sách học phí.

Tạo bộ sưu tập với mã QR