Chuẩn hóa hoạt động văn phòng là một khái niệm còn khá mới mẻ được các nhà khoa học và nhà quản trị nhắc đến trong những năm gần đây. Sở dĩ vấn đề này được các cơ quan, tổ chức đặc biệt quan tâm do đây là một trong những lý thuyết cơ bản của quản trị học "muốn quản trị tốt, các cơ quan, doanh nghiệp phải xây dựng hệ thống chuẩn mực và có bộ máy tổ chức chặt chẽ để tạo ra, phổ biến, kiểm soát và xử lý việc tuân thủ các chuẩn mực đó". Việc tìm hiểu, nghiên cứu về chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Phân viện Học viện Hành chính Quốc gia khu vực miền Trung trong giai đoạn hiện nay và có những giải pháp phù hợp với tình hình thực tiễn sẽ giúp lãnh đạo Phân viện tạo ra sự thống nhất trong hoạt động quản lý và điều hành, đảm bảo hiệu quả, hạn chế xung đột, góp phần tăng năng suất và tạo ra sự chuyên nghiệp trong giải quyết công việc. Bên cạnh đó, việc đánh giá đúng mức độ chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Phân viện còn nhằm tạo nên sự thống nhất chung trong toàn bộ cơ quan.