Quản lý vận hành nhà chung cư là một vấn đề rất phức tạp, thường xuyên phát sinh mâu thuẫn giữa các chủ thể liên quan, ảnh hưởng đến quyền lợi của các bên, đặc biệt là cư dân chung cư. Bài viết tập trung phân tích nguyên nhân của những bất cập trong công tác quản lý, vận hành nhà chung cư hiện nay và đề xuất một số kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết tranh chấp, bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích của người tiêu dùng.