Xác định thời gian trả kết quả xét nghiệm trung bình và xác định tỷ lệ kết quả xét nghiệm trả không đúng thời gian quy định tại khu khám bệnh theo yêu cầu từ tháng 9 năm 2019 đến tháng 9 năm 2020
Nhận định một số yếu tố ảnh hưởng đến thời gian trả kết quả xét nghiệm. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu Mẫu xét nghiệm đủ điều kiện được bàn giao của ba khoa Hóa sinh, Huyết học-Truyền máu, Vi sinh cho nhóm bệnh nhân ngoại trú tại khu Khám bệnh theo yêu cầu - Bệnh viện đa khoa Đức Giang. Nghiên cứu quan sát. Kết quả Qua 69.391 mẫu xét nghiệm nghiên cứu, chúng tôi thấy thời gian trả KQXN trung bình của cả 3 khoa là 37.6±18.1 phút. Khoa Sinh hóa có thời gian trả kết quả sớm nhất (36.9±18.6) phút
Khoa Vi sinh có thời gian trả KQXN lâu nhất, thời gian trung bình là 38.7±17.2 phút. Xét nghiệm miễn dịch có thời gian trả kết quả trung bình lâu nhất là 61.1±28.9 phút kế tiếp là xét nghiệm HTHNM 48.4 ± 21.6 phút. Nhóm xét nghiệm có thời gian trả trung bình sớm nhất là Nước tiểu là 186 ± 13.5 phút. Từ 8 - 9 giờ là thời điểm tập trung mẫu nhiều nhất trong ngày của cả 3 khoa. Kết luận Sắp xếp, tăng cường nhân lực thực hiện xét nghiệm vào thời điểm có lưu lượng mẫu và trả kết quả xét nghiệm đông để rút ngắn và giảm thời gian chờ ở người bệnh.